Den svenska spelindustrin, där man med spel inte menar utveckling av dataspel utan de spel som sker på casinon och bettingsajter, hade under 2021 en nettoomsättning på 26 miljarder kronor. Det är med andra ord en bransch att räkna med, och drar också till sig många investerare med siktet inställt på ytterligare utveckling.
Många av dessa investerare som fått upp ögonen för den svenska spelmarknaden lägger mycket krut på att hitta nya tekniska lösningar för alla moment på online casinon. Det handlar inte bara om praktiska detaljer som teknologi kring utvecklingen av själva casinospelen, utan om mycket större frågor kring serverkapacitet, betalningsmetoder, legitimering av spelare och andra viktiga moment.
På de utländska spelmarknaderna ser det ungefär likadant ut. I ett land som Malta anses spelindustrin vara en av landets största industrier, som drar till sig spelare och investerare från över hela världen. Även från Sverige, där en sökterm som “MGA Casino” ständigt placerar sig i toppen av de högst rankade söktermerna som hör till online spel och casinon.
Nya teknologiska lösningar förändrar casinobranschen
Sverige har traditionellt legat i framkant vad gäller tekniska innovationer kopplade till datorindustrin. Det gäller särskilt sådana moment som BankID och Swish, som inte är unika för spelindustrin per se men som öppnar för många möjligheter för svenska casinon. BankID är ett snabbt sätt att legitimera sig på, som inte kräver att spelaren skickar känsliga personuppgifter direkt till ett spelbolag. På samma sätt utförs betalningar via Swish.
Trots dessa tekniska möjligheter, som är unika för svenska casinon, väljer alltså en stor del av de svenska spelkonsumenterna att vända sig utomlands med sina transaktioner. Det finns idag inga tillgängliga siffror för exakt hur stor del av den potentiella svenska omsättningen som försvinner utomlands 2022, men Spelinspektionen rapporterar att svenska spelare ofta väljer utländska casinon. I synnerhet MGA casinon med bas på Malta. Ibland som komplement till spel på svenska casinon, ibland uteslutande.
Teknik kring spelutveckling på casino lockar spelare utomlands
Det räcker med andra ord inte med praktiska tekniklösningar för legitimering och betalningar för att hålla kvar spelare på en inhemsk marknad. Anledningen till att svenska spelare väljer MGA casinon varierar naturligtvis från spelare till spelare. Men två mönster kan urskiljas när det kommer till varför en spelare väljer att spela på casinon utan svensk licens.
Till viss del handlar det om de svenska spellagarna, som vissa spelare upplever strikta. Malta har visserligen också en reglerad spelmarknad genom myndigheten MGA, men har fått rykte om sig bland svenska spelare att kunna erbjuda bättre bonussystem och frikostigare speltider. I och med den bristande tekniken kring spelarnas legitimering finns heller inte den svenska tjänsten Spelpaus tillgänglig på maltesiska casinon. Spelpaus är en tjänst där spelare kan stänga av sig själva från allt spel på samtliga svenska casinon under en viss tidsperiod.
Regleringar kring spelmarknaden är dock en politisk fråga, som inte i någon större grad kommer kunna påverkas av till exempel tekniska lösningar. Den som önskar förändra lagar och regler har dock alla möjligheter att ge sig in i lobbyverksamhet gentemot svenska beslutsfattare, vilket många teknik- och spelbolag också gör. Precis som sina motsvarande parter i andra industrier som omsätter miljardbelopp.
Däremot kan teknikföretag mycket väl bidra i arbetet med att utveckla den svenska spelindustrins ekonomiska potential, genom att fokusera på nya spelupplevelser och spelutveckling. Här kan till exempel tidigare anställda i dataspelsindustrin vara värda att låta HR-avdelningen slå ett öga på. Den tekniska utvecklingen kring spelupplevelsen på casino är nämligen ett område som många menar har potential att rita om hela spelmarknaden.
Nya spelupplevelser ger nya spelregler på spelmarknaden
Många spelbolag ser till exempel med spänning på de tekniska utvecklingar som sker inom AI (artificiell intelligens) just nu. Det finns de som menar att AI till exempel kan hjälpa till att identifiera problembeteenden bland spelare. I sin tur kan ett sådant arbete leda till att fler spelare kan spela mer hälsosamt och ansvarsfullt, vilket kan hålla dem kvar som aktiva konsumenter över längre tid.
AI öppnar också dörrar för att kunna skräddarsy spelupplevelser till varje specifik spelare. Det går att jämföra med de algoritmer som styr till exempel riktad reklam på internet, där tidigare beteenden hos en konsument analyseras för att anpassa och förutse framtida beteenden. Fast på ett mycket mer effektivt, omärkbart och utvecklat sätt.
De nya möjligheterna kring snabba uppkopplingar och teknisk utrustning som kameror och streams har också öppnat dörrarna till det som kallas live stream casino. Självklart är inte live streaming något nytt på internet i stort, men för att livestreams ska fungera för casinospel krävs i stort sett ögonblicklig överföring. Redan nu finns det teknologisk kapacitet för att genomföra livestreamade casinospel, vilket lockar de spelare som vill få en så naturtrogen casinoupplevelse som möjligt. Aktörerna på den svenska spelmarknaden kommer självklart inte vara ensam om att ge sig in i alla dessa nya tekniska områden. Men för de teknikföretag som letar efter nya marknader, är den svenska spelindustrin ett högintressant område. De svenska konsumenterna ställer höga krav, och den som lyckas locka till sig dem kommer med största sannolikhet även ha stora möjligheter att expandera sin verksamhet internationellt.
