Emerson introducerar AI-baserad vägledning för att stödja industriell resiliens
Guardian Virtual Advisor erbjuder snabb, självbetjäningsrådgivning för att hålla kritisk infrastruktur i toppform
Emerson, en ledande leverantör av avancerade automatiseringslösningar för industrin, har introducerat Guardian™ Virtual Advisor, en AI-driven mjukvarulösning som stöder hantering av hela livscykeln. Emersons Guardian Virtual Advisor kombinerar AI med djup domänexpertis för att hjälpa kunderna att snabbt utvärdera och förbättra prestandan hos sina automatiseringssystem, vilket leder till smartare beslut och operativ excellens.
Livscykeltjänsterna erbjuder industriella kunder en heltäckande strategi för att stödja och underhålla driften under hela anläggningens livscykel – vilket hjälper dem att maximera drifttiden, åtgärda ineffektivitet i driften och skydda sina investeringar i automatisering. Frost & Sullivan uppskattar att den industriella sektorn har mer än 1 miljard dollar i driftsförluster globalt, vilket driver på efterfrågan på livscykeltjänster.
Under mer än två decennier har Emersons Guardian Digital Platform samlat på sig en omfattande databas med felsökningsinformation – men att söka efter artiklar och referensdokument är en manuell process som fördröjer snabba svar på aktuella problem som systemunderhåll, hantering av säkerhetsuppdateringar eller nya programvaruversioner. Guardian Virtual Advisor är en intuitiv, AI-driven applikation där användarna kan skriva in frågor på sitt eget språk och få ett lättförståeligt svar samt en länk till lämpliga referensdokument.
” När en användare är mitt uppe i en uppgift vill de inte läsa igenom tusentals artiklar i kunskapsbasen, utan vill ha svaret så snabbt som möjligt, säger Nina Golder, vice vd för Emersons Guardian-programvara och -lösningar. Guardian Virtual Advisor ger snabbt direkta svar på frågor i konversationsspråk och levererar refererad produktinformation eller systemspecifika snabbkorrigeringar, vilket sparar värdefull tid och energi så att teamen kan hålla systemen igång med maximal prestanda.
Guardian Virtual Advisor, som idag är tillgängligt för hantering av DeltaV™ distribuerade styrsystem, kommer att utökas till att omfatta Emersons andra automatiseringsplattformar, såsom AMS och Ovation™. Guardian Digital Platform och Guardian Virtual Advisor kommer att spela en allt viktigare roll för att påskynda time-to-market, minska kostnader, maximera tillgångsutnyttjandet och eliminera operativa risker.
Guardian Virtual Advisor är tillgängligt för användare av Emersons produktsupport via Guardian Digital Platform.
