”Många tänker inte på kopplingar och slangar mellan maskin och redskap, men att välja komponenter som fungerar optimalt med våra verktyg är mycket viktigt för att undvika stillestånd och kostsamma underhållsjobb”, säger Nils Almkvist, affärsområdeschef för hydrauliska tillbehör på Epiroc Service Center.
Fredsund Maskin är auktoriserad svensk partner till Epiroc med över 50 års erfarenhet av hydraulhammare. De arbetar i ett nära samarbete för att ha de bästa och mest effektiva rivningsverktygen till sina kunders grävmaskiner. För ytterligare förbättra sin kundservice erbjuder de nu att sälja den hydrauliska hammaren från Epiroc som ett komplett kit inklusive CEJN TLX som är gjord för att tåla hydrauliska pulser.
Kvalitet – ett kärnvärde
Kvalitet har högsta prioritet och genomsyrar både Epiroc och Fredsunds varumärken. Det ställer också höga krav på deras leverantörer. – Vi säljer premiumprodukter och då ska vi givetvis använda premiumkomponenter, säger Tomas Ulander, försäljningschef på Fredsund Maskin.
Förutom att arbeta med leverantörer och partners som håller en viss kvalitetsnivå, känner de ett ansvar för att utbilda kunderna om vikten av att använda utrustning gjord för att hantera hydrauliska pulser.
“För att den kompletta lösningen ska fungera måste kunden inte bara ha rätt hydraulhammare utan även högkvalitativa komponenter som rätt typ av kopplingar”, säger Ulander.
Utrustning av låg kvalitet är dyrare i längden
Eftersom många kunder använder sina maskiner till mer än bara hydrauliska hammarapplikationer, blir säkert och läckagefritt byte av verktyg viktigt. Hammarapplikationen är dock den mest krävande applikationen och bestämmer vilken typ av snabbkoppling som ska installeras på maskinen.
Ett ganska vanligt problem är när kunder använder en kopplingslösning som inte passar för uppgiften. “Det största problemet vi ser är när kunder väljer fel typ av kopplingar som lätt går sönder, vilket leder till att metalldelar åker ner i hydraulhammaren”, påpekar Almkvist. “Det är mycket dyrare att renovera en trasig hammare än att installera kopplingar som är gjorda för att hantera hydrauliska pulser från början.”
Miljön i fokus för kunderna
Miljömedvetandet har inte undgått någon. Kundmedvetenhet kring val av utrustning och leverantörer med miljöfokus har blivit en viktig del av deras vardag. ”Oftast utför våra kunder ett jobb åt privatkunder, kommuner eller andra arbetsplatser med miljökrav, som till exempel att undvika oljeläckage”, säger Ulander och fortsätter:
“Våra kunder måste följa kraven på alla komponenter, inklusive spillfria anslutningar.”
